深圳，穿梭于大街小巷的快递员和外卖骑手如今有了更坚实的后盾。近日，深圳正式发布“城市骑士五大友好场景”，通过体系化设计和全链条覆盖，为新就业群体提供从工作到生活的全方位支持。这一创新举措聚焦实际需求，让城市骑士们工作更安心、生活更温暖。

城市骑士友好场景的五大内容

休息补给场景提供遍布全市的驿站，配备饮水机、微波炉与充电设施。技能提升场景组织免费职业培训与线上课程，帮助骑士学习新技能。权益保障场景设立法律援助与劳动咨询专线，及时解决劳资纠纷。健康关怀场景提供免费体检与应急医疗包，关注骑士身心状况。社区融入场景通过社区活动与积分奖励，增强骑士对城市的归属感。

体系化支持实现全链条覆盖

从入职开始，深圳提供便捷的线上注册与岗前培训，帮助新就业者快速上手。工作期间，通过智能平台实时匹配订单与保障服务，并定期组织职业技能提升课程。权益方面，设立专属投诉渠道与法律援助，及时解决劳资纠纷。同时联合企业提供持续的健康保险与职业发展支持，覆盖就业全周期。

人性化举措提升工作幸福感

暖心驿站提供免费饮水、充电和休憩服务，让骑士们能在忙碌间隙获得片刻放松。定期组织的社区活动促进彼此交流，缓解工作压力。健康关怀包括免费体检和心理咨询服务，关注身心状态。权益保障热线随时为骑士解决工作中遇到的困难，确保他们获得应有的尊重与支持。这些举措从细节入手，切实提升新就业群体的归属感与幸福感。